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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour: 28 avril 2023

Chez DIVALOOK ACADEMY Inc., votre vie privée est de la plus haute importance pour nous. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous interagissez avec notre site Web, divalookacademy.com. En utilisant notre site Web et en soumettant vos informations personnelles, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique.

  1. LES INFORMATIONS QUE NOUS COLLECTONS

Nous collectons des informations personnelles que vous fournissez volontairement lorsque vous utilisez notre site Web, par exemple lorsque vous remplissez notre formulaire de contact, notre formulaire de rendez-vous ou notre formulaire de réservation de cours. Les types d’informations que nous collectons incluent:

  • Nom
  • Adresse
  • e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Adresse de livraison et de facturation (à des fins de paiement)

Lorsque vous effectuez un paiement via notre site Web, nous utilisons des processeurs de paiement tiers (Stripe, Google Pay et Apple Pay) pour faciliter les transactions sécurisées. Ces processeurs de paiement peuvent collecter des informations supplémentaires, telles que les détails de la carte, pour traiter le paiement. DIVALOOK ACADEMY Inc. ne stocke pas et n’a pas d’accès direct à vos informations de paiement.

  1. COMMENT NOUS UTILISONS VOS INFORMATIONS

Nous utilisons les informations personnelles que nous collectons pour les fins suivantes:

  • Pour répondre à vos demandes de renseignements, planifier des rendez-vous ou traiter des réservations de cours
  • Pour traiter les transactions et faciliter les paiements
  • Pour améliorer notre site Web, nos services et l’expérience client
  • Pour communiquer avec vous sur les promotions, les mises à jour ou d’autres informations relatives à nos services
  1. PARTAGE ET DIVULGATION D’INFORMATIONS

Nous ne vendons, n’échangeons ni ne louons vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec des prestataires de services tiers de confiance qui nous aident à exploiter notre site Web, à mener nos activités ou à vous fournir des services, tant qu’ils acceptent de garder vos informations confidentielles.

Nous pouvons également divulguer vos informations personnelles lorsque la loi l’exige, pour faire respecter nos politiques de site ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou ceux des autres.

  1. SERVICES TIERS

Notre site Web utilise des processeurs de paiement tiers (Stripe, Google Pay et Apple Pay) pour faciliter des transactions sécurisées. Lorsque vous effectuez un paiement via ces plateformes, vous êtes soumis à leurs politiques de confidentialité et conditions d’utilisation respectives. Nous vous recommandons de passer en revue leurs politiques avant de soumettre des informations personnelles.

  1. SÉCURITÉ

Nous prenons la sécurité de vos informations personnelles au sérieux et mettons en œuvre des mesures raisonnables pour les protéger contre tout accès, divulgation ou destruction non autorisés. Cependant, aucune méthode de stockage ou de transmission électronique n’est 100% sécurisée, et nous ne pouvons garantir la sécurité absolue de vos informations.

  1. MODIFICATIONS DE CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

DIVALOOK ACADEMY Inc. se réserve le droit de mettre à jour ou de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement cette politique pour prendre connaissance de ces changements. Votre utilisation continue de notre site web après toute modification de cette politique de confidentialité constitue votre acceptation de ces changements.

  1. INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou la façon dont nous traitons vos informations personnelles, veuillez nous contacter à:

DIVALOOK ACADEMY Inc. Montreal, Quebec, H4A 3C9 4260, AV. Girouard, Porte 230

Téléphone: +1 (514) 462-4839

Email: contact@divalookacademy.com

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